تکنیکهای جذب مشتری همان طور که در کسب و کارهای حضوری برای فروش بیشتر استفاده میشوند، در سایتهای فروشگاهی نیز در نظر گرفته میشوند. انواع مختلفی از این تکنیکها وجود دارند که تعدادی به صورت عمومی و تعدادی به صورت تخصصی برای سایتهای خاص با کالاهای منحصر به فرد در نظر گرفته میشوند. یادگیری و استفاده از این تکنیکها باعث فروش بالا و افزایش سود خواهد شد. از این رو در این مقاله از گاسی وب به این تکنیکها پرداخته و بیشتر با آنها آشنا خواهیم شد.
راهکارهای جذب مشتری آنلاین برای وب سایت
برای جذب مشتری بیشتر و افزایش فروش سایت راهکارهای بسیاری مطرح است که گروه بازاریابی میتوانند از آنها استفاده کرده و مشتری را به جذب و وادار به خرید کنند. در زیر تعدادی از تکنیکهای جذب مشتری را نام میبریم تا با هر کدام بهتر آشنا شوید.
نظرسنجی از مشتریان
ایجاد نظرسنجی در هر مرحله از چرخه فروش یکی از تکنیکهای جذب مشتری است. نظرسنجی به مشتری نشان میدهد که برای برند ارزش داشته و نظرات او برای پیشرفت یک کسب و کار مهم است. میتوانید نتایج نظرسنجی را نیز در مراحل مختلف قرار دهید.
تبلیغ در سایتهای مرتبط
رپورتاژ نویسی و تبلیغ برند در سایتهای مرتبط یکی از راههای جذب مشتری است. فرض کنید شما صاحب برند کرمهای مراقبت از پوست هستید، تبلیغ برند شما در سایتهای مربوط به پوست و مو یکی از راههای جذب مشتری مرتبط است.
ترغیب به عضویت در خبرنامه ایمیلی
شما میتوانید در طراحی سایت فروشگاهی گزینههایی را ایجاد کنید تا افراد ترغیب به عضو شدن در خبرنامه ایمیلی شوند. از این طریق میتوانید برای آنها ایمیلهای تبلیغاتی فرستاده و آنها را تبدیل به مشتری وفادار کنید.
تولید محتوای ارزشمند
یکی از مهمترین تکنیکهای جذب مشتری تولید محتوای ارزشمند و جذاب که باعث جلب توجه مشتری و ترغیب وی به خرید خواهد شد. در این تولید محتوا باید به نکات مثبت محصول یا خدمات بیشتر پرداخته شود.
اجرای سئو سایت حرفه ای
سئو حرفه ای سایت باعث میشود تا وب سایت در رتبههای اول نتایج گوگل ظاهر شود و زمانی که محصول شما در گوگل جستجو میشود وب سایت شما در میان دیگر وب سایتهای مشابه اول ظاهر شود.
جمع بندی
تکنیکهای جذب مشتری یکی از مهمترین مواردی است که باید توسط یک کسب و کار چه اینترنتی و چه حضوری در نظر گرفته شود. امروزه به دلیل وجود وب سایتهای فروشگاهی زیاد، نیاز است تا روشهای جذب مشتری را بدانیم تا بتوانیم آنها را به وب سایت خود هدایت کرده و فروش را بالا ببریم.
در میان تکنیکهای جذب مشتری درواقع تمامی روشها کاربردی هستند. با این حال باید توجه داشت که کدام روش مناسب محصول یا خدمات ما است و کدام یک برای مشتریان ما بهتر عمل خواهد کرد. گاهی میتوان این روشها را امتحان کرد و هرکدام که بهتر نتیجه داد را انتخاب کرد.
برای اینکه بتوان مشتری را نسبت به برند خود وفادار نگه داشت باید:
برای مشتری ارزش قائل شویم.
تعامل را با مشتری بیشتر کنیم.
کیفیت محصولات و ارزش برند خود را بالا ببریم.
از نظرسنجی برای ارتباط بیشتر با مشتری استفاده کنیم.
تمامی این مراحل به همراه یک تیم بازاریابی عالی به وفادار ماندن مشتری کمک میکنند.
بدون دیدگاه